Betturkey müşteri hizmetleri Türkiye’deki kullanıcılara, Türkçe dil seçeneği ile hizmet vermektedir. Türkçe kullanım imkanının yaratıldığı görülmektedir. Müşteri hizmetleri ile çekinmeden, endişe duymadan irtibata geçebilirsiniz. Kullanabileceğiniz seçenekler de sizlere geri dönüş imkanının yaratıldığını net bir şekilde tespit edebilirsiniz.
Gerçekten endişe duymadan, her türlü konu hakkında müşteri hizmetlerine başvuru yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinin ortaya çıkarılma ya da meydana getirilme gerekçesi, aktif kullanıcılara her türlü konuda destek sağlanmasıdır.
Betturkey Sitesi Bilgileri
Betturkey Müşteri Hizmetleri İletişim Seçenekleri
Betturkey iletişim seçenekleri farklı gruplardan meydana gelmektedir. Üyeler ve müşteri hizmetleri tarafından kullanılan seçenekler ifadesinin kullanılması mümkündür. Sadece müşteri hizmetleri tarafından kullanılan seçenekler ifadesinin kullanılması mümkündür. Hem kullanıcılar, hem de müşteri hizmetleri tarafından kullanılan, karşılıklı olarak değerlendirilen seçenekler şunlardır.
İletişim, elektronik posta aracılığı ile sağlanmaktadır. İletişim, betturkey canlı destek hattı aracılığı ile sağlanmaktadır. Tek taraflı kullanılan, sadece müşteri hizmetleri tarafından kullanılan seçenekler vardır. Bunlar genelde bildirim ve duyuru amacı ile tercih edilmektedir. SMS ve sosyal medya hesapları bu seçenekler arasında bulunmaktadır.
Betturkey Elektronik Posta İle İletişim
Betturkey elektronik posta ile iletişim betturkey müşteri hizmetleri anlayışının önemli bir parçasını meydana getirmektedir. Türkiye’de üye olan şahısların, Türkçe dil seçeneğindeki bölümü kullanma imkanı bulunmaktadır. Soru sorulan, görüş, öneri bildirme, şikayet konularını gündeme getirme, belge gönderme gibi her konuda kullanabilirsiniz. Kullanmaya karar verdiğinizde sizlere tavsiyemiz, üye olma aşamasında sisteme tanımlamış olduğunuz elektronik posta adresini kullanmanız olacaktır.
Konu bölümüne mutlaka başvuru yaptığınız konuyu yazın. Bunun sayesinde, ilgili departmana hızlı bir şekilde elektronik posta gönderilecektir. Gönderdiğiniz elektronik postaların geri dönüş süresinin 60 dakika olduğunu göreceksiniz. 60 dakika içerisinde geri dönüş sağlanır. Bunun dışında şikayet içerikli bir elektronik posta gönderdiğinizde, geri dönüş süresi en fazla 24 saat olacaktır.
Betturkey Canlı Destek Hattı
Betturkey canlı destek hattı iletişim bölümünde, birebir görüşme özelliği anlamına gelmektedir. İsminden de anlayacağınız gibi, sitenin görevlendirilmiş olduğu bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile betturkey üyelik işlemini yapmış bir şahıs, karşılıklı olarak görüşecektir. Türkçe dil seçeneğinde görüşme imkanı yaratıldığını tespit edeceksiniz.
7 gün ve 24 saat boyunca hizmet verecek yani çevrimiçi olacak şekilde meydana getirilmiştir. Tercihiniz ile birlikte, yardım konuları, teknik yardım konuları, şikayet konuları ve benzeri her türlü konuda görüşme şansına, görüşme hakkına sahip olduğunuzu göreceksiniz. Betturkey mobil giriş sağlayarak da destek hizmeti alabilirsiniz.
Betturkey SMS Ve Sosyal Medya Hesapları
Betturkey müşteri hizmetleri anlayışında, site tarafından kullanılan seçeneklerin bulunduğu da ifade edilmiştir. Bunlar betturkey SMS ve sosyal medya hesapları olarak belirlenmiştir. SMS uygulamasına üye olan herkesin katılması zorunludur. Kısa mesaj aracılığı ile kullanıcılara bildirim gelecektir. İsteyen her kullanıcı bu uygulamayı iptal etme şansına sahiptir.
Betturkey canlı destek ile görüşüp, SMS iptal işlemini yapabilirsiniz. Betturkey sosyal medya hesapları anlayışına bakıldığında ise, popüler sosyal medya hesaplarının kullanıldığını görebilirsiniz. Facebook ile bildiri ve duyurular yapılmaktadır. Twitter ile bildiri ve duyurular yapılmaktadır. Instagram ile veya YouTube ile bildirim ve duyuruların yapıldığı görülmektedir. Promosyonlardan bahislere, bahis oranlarından güncel yani yeni giriş adresine kadar her türlü bildirimler, sosyal medya üzerinden yapılmaktadır. Sosyal medya hesaplarının Türkçe dil seçeneğinde hazırlandığı görülecektir.
Müşteri hizmetleri tarafından takip edilmektedir. Şeffaf bir politika benimsemiş durumda bulunmaktadır. Yorumu açık sosyal medya hesaplarının meydana getirildiği tespit edilebilmektedir. Her ne olur ise olsun, konu ne şekilde gündeme getirilecek olunursa olunsun, bütün iletişim seçeneklerini bu sitede kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine yazı içeriğinde belirtilmiş herhangi bir kaynaktan ulaşabilir, karşılaştığınız problemi çözüme kavuşturabilirsiniz.